טעויות נפוצות והפתרונות של א.צ.מ

א.צ.מ החברה המרכזית לאבזור רכבי נכים

נכה יקר/ה,
אין דרך נעימה להגיד את זה:
הדרך להכרה מלאה בזכויותיך ורכב מאובזר באופן מלא לצרכים שלך, היא ארוכה, מפרכת ורוויית מכשולים.

א.צ.מ  החברה הגדולה והמובילה בישראל לאבזור רכבי נכים. מאז 1994 ליווינו אלפים רבים של נכים במסע המהמורות הזה ולמדנו איך לקצר את הדרך ולמנוע טעויות נפוצות, שעולות הרבה כסף, זמן וכאב לב.

ישבנו להכין לך תרשים, שכולל את כל התחנות במסע וכולל את הטעויות הנפוצות שנכים עושים בכל שלב ומה הפתרון שאנחנו מעניקים כדי לוודא שתקבל את האבזור המושלם לצרכיך.

אנו מזמינים אותך לעבור על התרשים ביסודיות, הידע שבתרשים ימנע ממך לעשות טעויות יקרות, בזמן, בכסף ובבריאות שלך.

אנחנו כאן למענך!
אל תתפשר על חיקויים – דרוש את מותגי האיכות שמגיעים לך כדין
צור קשר עכשיו לקבלת ייעוץ אישי מוסמך
צור קשר


 

המדריך למימוש זכויות 

השלב מה קורה בשלב זה טעויות נפוצות שנכים עושה בשלב זה תפקיד סוכן א.צ.מ
תאונה/ מחלה יש להכיר במצב, ולבצע שינויים בחיים.
להבין שהחיים לא נגמרו – הם ממשיכים במלוא העוצמה, למרות הנכות.
הכחשה התכנסות פנימה בלי לשתף אף אחד נמצא שם בשביל הנכה, להקשיב.
מסביר שאפשר לנהוג גם בכיסא גלגלים ויש פתרונות.
מבהיר שנהיגה היא חלק מהותי מהשיקום שלך
קבלת כיסא גלגלים – פונים למחלקה להמשך טיפול בקופ"ח-  מזמינים פיזיותרפיסט הביתה שבודק את הניידות ואת הנגישות של הבית- פיזיותרפיסט שולח דוח תפקוד למשרד הבריאות-משרד הבריאות מאשר את הדוח ושולח השתתפות כספית והפנייה למשווק כיסאות-משווק הכיסאות מגיע ודואג לכיסא לפי הדרישות -מדלגים על השלב ופונים ליד שרה או כל גורם אחר שמשאיל כיסאות גלגלים-פונים ישר לוועדת ניידות לקביעת אחוזי ניידות לשים לב: אסור לוותר על הפיזיותרפיסט שידאג לכיסא מותאם בדיוק לגופך ולביתך! – מלווה את הנכה ומפנה אותו לגורמים הרלוונטיים כגון קופ"ח-מסביר את חשיבות הנגישות של הבית ומה בודק הפיזיותרפיסט
וועדת ניידות -ממלאים טפסים לביטוח לאומי – בקשה לוועדה.וועדת ניידות בודקת את מידת הניידות העצמאית של הנכה:
כמה הוא מתנייד עצמאית/כמה הוא צריך את כיסא הגלגלים
-מגיעים לוועדה עם רכב לא מתאים לכיסא גלגלים-ממלאים לא נכון את הטפסים- לא שמים לב לפרטים הקטנים.-לא מצרפים מסמכים נדרשים כגון ת.ז, רישיון, דוח ביה"ח שכולל מצב רפואי -דואג להסעה לוועדה עם כיסא הגלגלים-עוזר במילוי הטפסים-בודק שיש את כל המסמכים הנלווים כגון ת"ז, רישיון רכב ונהיגה , דוח מצב רפואי עדכני-שולח אותם לביטוח לאומי ועוקב אחרי המענה
תשובת הוועדה – אם התשובה חיובית, עוברים לוועדת גודל רכב-אם התשובה שלילית, ניתן לערער -לא מנסחים את הערעור נכון-נזכרים לערער רק לאחר שתם המועד המוקצב לכך -עוזר בניסוח הערעור-מצרף מסמכים תומכים-שולח את הערעור במועד המוקצב
וועדת גודל רכב מוסע /נוהג ממלאים טפסים לביטוח לאומי– בקשה לוועדה גודל רכב. הוועדה שקובעת לנכה רכב שמתאים למידותיו ולצרכיו -מגיעים לוועדה עם רכב לא מתאים לכיסא גלגלים-מגיעים ללא בן משפחה מקרבה ראשונה (אמא, אבא, אח, אחות שגר עד 1.5 ק"מ מהנכה) עם רישיון- ממלאים לא נכון את הטפסים-לא שמים לב לפרטים הקטנים-לא מצרפים מסמכים נדרשים כגון ת.ז ,רישיון ,דוח ביה"ח-מצב רפואי -דואג להסעה לוועדה עם כיסא הגלגלים-עוזר במילוי הטפסים-בודק שיש את כל המסמכים הנלווים כגון ת.ז ,רישיון רכב ונהיגה , דוח מצב רפואי עדכני-שולח אותם לביטוח לאומי ועוקב אחר המענה
תשובת הוועדה – אם התשובה חיובית, והנכה כשיר לנהוג, עוברים לוועדה לקביעת כשרות נהיגה-אם התשובה שלילית, ניתן לערער -לא מנסחים את הערעור נכון-נזכרים לערער רק לאחר שתם המועד המוקצב לכך -עוזר בניסוח העירעור-מצרף מסמכים תומכים-שולח את הערעור במועד המוקצב
ועדה לקביעת כשירות נהיגה
(אם הנכה כשיר לנהוג)
-בודקים את המיכשור שהנכה צריך על מנת לנהוג עצמאית-הנכה עולה על סימולטור נהיגה ומדמה נהיגה בכביש-הרופא והיועץ הטכני יחליטו באיזה איבזור הנכה צריך לנהוג-פעמים רבות הסיטואציה הזו היא לא נוחה עבור הנכה מפחדים לבקש עזרה מהצוות הרפואי והיועץ הטכני
ואז התוצאה עלולה להיות קביעה של אי כשירות או קביעת מכשיר לא באמת מתאים שיהיה לנכה לא נוח לנהוג עימו
-הכנה מנטלית לוועדה:הסוכן מכין את הנכה להתרחשות בועדה
ומדריך אותו כיצד לבקש עזרה ולקבל את תנאים מיטביים עבורו, שיבטיחו קבלת איבזור מותאם במדויק.
תשובת הוועדה -לא מנסחים את הערעור נכון-נזכרים לערער רק לאחר שתם המועד המוקצב לכך -עוזר בניסוח הערעור- מצרף מסמכים תומכים-שולח את הערעור במועד המוקצב
הוצאת רשיון נהיגה על רכב עם אביזרים מיוחדים
(במידת הצורך)
הפניה ממשרד הבריאות לביטוח לאומי שמפנה את הנכה למורה נהיגה
קבלת אישור נהיגה על רכב עם אביזרים מיוחדים קבלת אישור על רכב ספציפי כולל רשימת אביזריםהאישור מגיע בשני מכתבים נפרדים:
1. מפרט המפרט את סוג ודגם הרכב שכולל את מחיר הרכב המאושר וגובה המיסים
2. מכתב המפרט את רשימת האיבזור
– קונים רכב שלא אושר או שלא מתאים למידות הנכה -הסוכן מלווה את הנכה ומשפחתו בתהליך הקנייה, מפנה אותו לסוכני רכב מיוחדים שמתעסקים בנושא ועוזרים לייעל את התהליך-הסוכן בודק את הרכב שהמשפחה רוצה להתאים למידות הנכה ומפנה אותם לפתרונות מתאימים לצרכי המשפחה ולא רק לנכה בהתאם לגובה סכום האישור
איבזור הרכב הנכה מגיע לחברת האיבזור, עושים לו מדידות נקודתיות לבדיקת התאמת האיבזור למגבלות הנכה.
בודקים שהאבזור שאושר אכן מתאים לנכה–ואם לא מתאים אז כותבים ערעור
  – במידה והאבזור לא מתאים, הסוכן עוזר בכתיבת הערעור- לעתים מפנה לעורך דין
קבלת הרכב הרכב מגיע ישירות לחברה המאבזרת   – בזכות הסכמים מיוחדים בין חברות הרכב השונות וחברת אצמ הרכב מגיע ישירות לחברת אצמ לאיבזור מלא של הרכב בהתאם לחבילת הטבות שקיבל הלקוח הן ממשרד הבריאות והן מחברת אצמ

 

אנחנו כאן למענך!
אל תתפשר על חיקויים

– דרוש את מותגי האיכות שמגיעים לך כדין
צור קשר עכשיו לקבלת ייעוץ אישי מוסמך
 צור קשר

 

  • ליצירת קשר מהיר וייעוץ